Woonservicemedewerker

Solliciteer voor 28-11-24

Woonservicemedewerker

De Kernen Ammerzoden

Wat is vereist?

  • Mbo niveau 4 werk- en denkniveau en een afgeronde opleiding richting Woningverhuur of Administratie
  • 3 tot 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift. Engels in woord is een pre
  • Je hebt een invoelend vermogen en kunt grenzen stellen
  • Je bent vriendelijk, nauwkeurig, doortastend en kunt goed samenwerken

Wat krijg je?

  • €3.114 - €4.278 (schaal F of G) bruto p/m o.b.v. een 36-urige werkweek
  • 28 tot 32-urige werkweek
  • 189,9 vakantie-uren bij een fulltime dienstverband
  • Persoonlijke loopbaan- en opleidingsmogelijkheden
  • Eindejaarsuitkering
  • Laptop en telefoon

Wat doe je?

  • 30% Vragen vanuit huurders beantwoorden
  • 10% Afspraak voor een huurovereenkomst tekenen
  • 20% Intern overleg
  • 30% Huurmutaties verwerken
  • 10% Afspraak kennismaking met een huurder

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Interesse

Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.

Vacature

Als Woonservicemedewerker bij De Kernen ben je verantwoordelijk voor het verhuren van woningen en alle praktische zaken die daarbij komen kijken. Je zorgt ervoor dat de juiste huurder in een passende woning terechtkomt en daardoor draag je bij aan een leefbare woonomgeving.

Je begeleidt woningzoekenden, regelt alle administratie en zorgt voor een correct en ondertekend huurcontract. Binnen deze functie werk je met verschillende doelgroepen, zoals statushouders, jongeren en ouderen. Dagelijks ben je in contact met huurders en beantwoord je alle vragen rondom de verhuur van woningen. Ook ben je aanwezig bij bewonersavonden om op de hoogte te blijven van wat er in de buurt speelt en om bewoners te informeren over nieuwe projecten.

Je wordt onderdeel van de Vakgroep Verhuur, die bestaat uit vijf andere Woonservicemedewerkers. Je werkt vooral nauw samen met de collega’s uit jouw rayon, maar wanneer nodig ondersteun je ook andere collega’s bij bijvoorbeeld grote projecten of afwezigheid.

Als je het leuk vindt om veel contact te hebben met (toekomstige) huurders en je graag afwisseling hebt in je werkzaamheden, dan is dit de baan voor jou.

Werkweek

Woonservicemedewerker

Op een leuke werkdag heb je een woning geadverteerd en deze toegewezen aan een woningzoekende, is er een huurcontract ondertekend en heb je leuk contact met collega's.

Op een minder leuke werkdag is een woningzoekende boos omdat deze nog geen woning toegewezen heeft gekregen.

  • 07:00
  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
    • Lunch
    • Vragen vanuit huurders beantwoorden
    • Afspraak voor een huurovereenkomst tekenen
    • Huurmutaties verwerken
    • Vragen vanuit huurders beantwoorden
    • Vragen vanuit huurders beantwoorden
    • Huurmutaties verwerken
    • Afspraak kennismaking met een huurder
    • Intern overleg
    • Huurmutaties verwerken
    • Roostervrije dag

Voorbeeld uit de praktijk

Er is een statushouder met een groot gezin die een woning zoekt. Hoe pak je dit aan?

Je start met het zoeken naar een passende woning voor de familie. Kun je die niet vinden, dan zoek je naar een andere oplossing.Samen met de Opzichters onderzoek je welke mogelijkheden er zijn, zoals het aanpassen van woningen door een woonunit bij te plaatsen of een tussenmuur te verwijderen.

Groeipad

Zelfregie is een van de pijlers van de organisatie. Met zelfregie werk je makkelijker in een netwerkorganisatie, die De Kernen is. De basis van zelfregie is persoonlijk leiderschap. Om daaraan te werken en jezelf nog beter te leren kennen, werkt De Kernen met Profile Dynamics®. Dit helpt je, omdat je de persoonlijke waarden die jou motiveren goed leert kennen.

Woonservicemedewerker
Wijkbeheerder

Werken bij De Kernen

Je werkt bij De Kernen in een compacte netwerkorganisatie met ongeveer 58 ander collega’s plezierig samen aan duurzaam en goed wonen in het mooie Rivierengebied. Hierbij krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen onze gezonde en maatschappelijke organisatie zonder winstoogmerk. De winst zit vooral in de impact die we maken voor onze huurders: duurzame woningen in een fijne leefomgeving. We zijn een mensgerichte organisatie die professioneel en slagvaardig is.  

Ruimte voor mensen
Ruimte voor mensen is onze visie. We werken daarom hard aan onze maatschappelijke opdracht: betaalbare en duurzame woonruimte voor iedereen die niet zelf een huis kan kopen. Onze woningcorporatie is een netwerkorganisatie. We zijn goed georganiseerd, gezond en behalen op het gebied van duurzaamheid en klanttevredenheid hoge cijfers: de afgelopen twee jaar hebben we in de top 10 van meest duurzame woningcorporaties gestaan. Ook hebben we veel aandacht voor ‘samenredzaamheid’ en ‘zorg en wonen’. De sfeer is informeel en kun je het best vergelijken met een familiebedrijf, dat gaat voor goede relaties en continuïteit.

Duurzaam samenwerken
Het werkveld van De Kernen is divers en boeiend. Wat je in het nieuws leest, kom je bij ons elke dag tegen. Denk aan de woon- en energiecrisis, het klimaat en de zorg. Hier werk je aan duurzame nieuwbouw, renovaties, energiebesparing, ontwikkeling van nieuwe woonvormen, digitalisering, betaalbare woonlasten, huurders betrekken, leefbare wijken en veel meer. Onze partners zijn onder meer gemeenten, zorg- en welzijnspartijen en andere collega corporaties. Wij rijden 100% elektrisch en collega's die een bedrijfsauto rijden, krijgen thuis een laadpaal. Onze insteek is altijd I=R=B. Een investering in tijd en/of geld moet resultaat opleveren én bijdragen aan de bedoeling van ons werk: mensen ruimte bieden. 

Stagiaires en starters
Ben jij jong? Voor starters, stagiaires en jonge medewerkers hebben we extra aandacht. Je kunt je ruimschoots ontwikkelen in de richting en het tempo dat bij jou past. Ook kun je je aansluiten bij een netwerk van jonge werknemers tot 36 jaar binnen de sector. Dit platform heet Jong Aedes. Hier staat elkaar ontmoeten, inspireren en ontwikkelen centraal. Dit is leuk en interessant! Je kunt hier net zo actief aan deelnemen als je wilt.

Meer weten over het hoe, wat en waarom van werken bij De Kernen?
Kijk deze drie korte filmpjes:

  • Vernieuwd, duurzaam hoofdkantoor in Hedel (medio 2025)
  • 58 werknemers
  • 40% / 60%
  • Hybride werken
  • Netwerken & zelfregie

Collega's

Foto van medewerker Marinus Kempe
Foto van medewerker Gerie Keppel
Foto van medewerker Meike

Marinus Kempe (61) - Directeur-Bestuurder

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Wonen is een eerste levensbehoefte van mensen. Daar een bijdrage aan leveren vind ik prachtig en waardevol werk. Bij De Kernen sta ik midden in de maatschappij, waarin veel in beweging is. Ik zet me hier vol in op mensgericht organiseren en duurzaam en betaalbaar wonen.

Wat was je vorige baan?
Directeur bij Waterborgh Wonen

Wat doe je in je vrije tijd?
De Natuur in

Gerie Keppel (56) - Werkvoorbereider - vakgroep PO (Planmatig Onderhoud)

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Bij De Kernen heb ik de kans gekregen om te ontwikkelen van een ondersteunende functie naar een zelfstandige functie. Niet alleen energie, maar ook circulariteit en klimaatadaptatie zijn een onderdeel van de verduurzaming van onze woningportefeuille. Samen met onze vakgroepen ervoor zorgen dat huurders een duurzame en comfortabele woning krijgen met betaalbare woonlasten.

Wat was je vorige baan?
Polikliniekassistent kaakchirurgie

Wat doe je in je vrije tijd?
(Ver)bouwen en genieten samen met mijn gezin.

Meike (22) - Stagiair

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Stagelopen bij De Kernen kan ik iedereen aanraden! Vanaf dag één voelde ik me ontzettend welkom binnen de organisatie. Tijdens mijn communicatie-afstudeeronderzoek ben ik veel te weten gekomen over de branche en heb ik veel bijgeleerd op het gebied van communicatie. Daarnaast kreeg ik volop ruimte en tijd om aan mijn onderzoek te werken. Al met al kijk ik met een fijn gevoel terug op deze afstudeerperiode!

Wat was je vorige baan?
Horeca

Wat doe je in je vrije tijd?
Crossfit, terrasje pakken met vriendinnen zijn

Sollicitatieproces

Kennismakingsgesprek
Sollicitatiegesprek
Arbeidsvoorwaardengesprek
Start van jouw nieuwe baan

Interessante baan?

Interesse Solliciteer nu
Terug naar boven