Terug

Medewerker Servicedienst

Vacature gesloten

Medewerker Servicedienst

De Kernen Hedel

Wat is vereist?

  • Afgeronde mbo-opleiding niveau 4
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring
  • Goede beheersing Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • In staat om een grote variatie aan onderhoudswerkzaamheden uit te voeren
  • Goed kunnen samenwerken en communicatief sterk
  • Zin hebben om te leren

Wat krijg je?

  • €2.621 - €3.357 bruto p/m (CAO Woondiensten)
  • 32 tot 36-urige werkweek
  • 24 vakantiedagen
  • Persoonlijk loopbaan- en opleidingsbudget
  • Telefoon en laptop

Wat doe je?

  • 80% Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
  • 10% Intern overleg
  • 10% Administratieve werkzaamheden

Interesse

Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.

Vacature

Als Medewerker Servicedienst ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse onderhoudswerkzaamheden in woningen van De Kernen. Denk hierbij aan lichte timmer-, elektra- en loodgieterswerkzaamheden. Je wordt door je collega’s van de afdeling Planning ingedeeld op verschillende klussen per dag die maximaal twee uur duren. Wanneer blijkt dat een klus complexer is om uit te voeren, koppel je dit terug naar je collega's van de planning, die vervolgens aannemers inschakelen. Je werkt zelfstandig en begint en eindigt je werkdag op kantoor, waar je - indien nodig - de voorraadbus aanvult en kleine administratieve taken uitvoert.

Je bent onderdeel van de Servicedienst, samen met drie andere Medewerkers Servicedienst en collega’s van de Planning. De Kernen is een netwerkorganisatie zonder Managers, waar vanuit de relatie in plaats van vanuit processen wordt gewerkt. Je zult dus ook veel contact hebben met andere collega’s binnen De Kernen.

Als je het leuk vindt om uiteenlopende onderhoudswerkzaamheden uit te voeren en veel contact te hebben met de huurders, en je het uitdagend vindt dat je planning soms plotseling wordt omgegooid, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Plaatsvervanger voor personeelsfoto
Medewerker Servicedienst

Op een leuke werkdag werk je aan afwisselende klussen en heb je leuk contact met de huurders.

Op een mindere werkdag wil je graag een probleem bij een huurder oplossen, maar blijkt dat je de juiste materialen niet hebt. Je zult dus later bij deze huurder moeten terugkomen.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Bus ophalen op kantoor
    • Busvoorraad aanvullen
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Spoedklus uitvoeren
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Uren registreren
    • Koffie drinken met collega's
    • Lunch
    • Bus ophalen op kantoor
    • Busvoorraad aanvullen
    • Rayonoverleg
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Koffie drinken met collega's
    • Lunch
    • Bus ophalen op kantoor
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Uren registreren
    • Busvoorraad aanvullen
    • Lunch
    • Bus ophalen op kantoor
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Busvoorraad aanvullen
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Spoedklus uitvoeren
    • Koffie drinken met collega's
    • Lunch
    • Bus ophalen op kantoor
    • Spoedklus uitvoeren
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Pilotgroep bijwonen
    • Koffie drinken met collega's

Voorbeeld uit de praktijk

Je bent onderweg naar een huurder om een klus uit te voeren. Hoe ga je te werk?

Je werkt met een appsysteem waar bonnen in worden gezet door de planning. Als je begint aan een nieuwe melding, start je de bon in het systeem. Vervolgens rijd je naar het adres en beoordeel je of je de melding direct kan oplossen, of dat je een Aannemer moet inschakelen. Als je het zelf kan doen, kijk je of je de juiste materialen bij je hebt en voer je de nodige werkzaamheden uit. Je voert hierbij in het systeem in welke materialen je hiervoor hebt gebruikt. Wanneer je bepaalde materialen niet hebt, zet je de melding op incompleet en schrijf je waarom de melding nog niet is opgelost. De planning zal dan een nieuwe bon aanmaken zodra het betreffende onderdeel binnen is.

Groeipad

Er is geen vast groeipad binnen deze functie. Je krijgt veel mogelijkheden om je persoonlijk te ontwikkelen binnen de netwerkorganisatie. Ook kun je actief meedenken over ontwikkelingen in de organisatie.

Medewerker Servicedienst

Werken bij De Kernen

Je werkt bij De Kernen in een compacte netwerkorganisatie met ongeveer 60 andere collega’s plezierig samen aan duurzaam en goed wonen in het mooie Rivierengebied. Hierbij krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen onze gezonde en maatschappelijke organisatie zonder winstoogmerk. De winst zit vooral in de impact die we maken voor onze huurders: duurzame woningen in een fijne leefomgeving. We zijn een mensgerichte organisatie die professioneel en slagvaardig is.

Ruimte voor mensen
Ruimte voor mensen is onze visie. We werken daarom hard aan onze maatschappelijke opdracht: betaalbare en duurzame woonruimte voor iedereen die niet zelf een huis kan kopen. Onze woningcorporatie is een netwerkorganisatie. We zijn goed georganiseerd, gezond en behalen op het gebied van duurzaamheid en klanttevredenheid hoge cijfers: de afgelopen twee jaar hebben we in de top 10 van meest duurzame woningcorporaties gestaan. Ook hebben we veel aandacht voor ‘samenredzaamheid’ en ‘zorg en wonen’. De sfeer is informeel en kun je het best vergelijken met een familiebedrijf, dat gaat voor goede relaties en continuïteit.

Duurzaam samenwerken
Het werkveld van De Kernen is divers en boeiend. Wat je in het nieuws leest, kom je bij ons elke dag tegen. Denk aan de woon- en energiecrisis, het klimaat en de zorg. Hier werk je aan duurzame nieuwbouw, renovaties, energiebesparing, ontwikkeling van nieuwe woonvormen, digitalisering, betaalbare woonlasten, huurders betrekken, leefbare wijken en veel meer. Onze partners zijn onder meer gemeenten, zorg- en welzijnspartijen en andere collega corporaties. Wij rijden 100% elektrisch en collega's die een bedrijfsauto rijden, krijgen thuis een laadpaal. Onze insteek is altijd I=R=B. Een investering in tijd en/of geld moet resultaat opleveren én bijdragen aan de bedoeling van ons werk: mensen ruimte bieden.

Stagiaires en starters
Ben jij jong? Voor starters, stagiaires en jonge medewerkers hebben we extra aandacht. Je kunt je ruimschoots ontwikkelen in de richting en het tempo dat bij jou past. Ook kun je je aansluiten bij een netwerk van jonge werknemers tot 36 jaar binnen de sector. Dit platform heet Jong Aedes. Hier staat elkaar ontmoeten, inspireren en ontwikkelen centraal. Dit is leuk en interessant! Je kunt hier net zo actief aan deelnemen als je wilt.

Meer weten over het hoe, wat en waarom van werken bij De Kernen? Kijk deze drie korte filmpjes:

WAAROM is De Kernen een netwerkorganisatie?

WAT betekent dit voor medewerkers?

HOE werkt de netwerkorganisatie?

  • Vernieuwd, duurzaam hoofdkantoor in Hedel (medio 2025)
  • 60 werknemers
  • 40% / 60%
  • Hybride werken
  • Netwerken & zelfregie

Collega's

Foto van medewerker Carla
Foto van medewerker Moreno
Foto van medewerker Marinus Kempe
Foto van medewerker Bas
Foto van medewerker Mariëlle

Carla

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik zocht meer regelmaat en werk graag in teamverband. Het KCC-team voelde als thuiskomen: behulpzaam, met ruimte voor werk én een luisterend oor. Goede begeleiding, doorgroeimogelijkheden en klantcontact passen bij mij

Wat was je vorige baan?
Van oorsprong uit de zorg (kraamzorg en kinderopvang, 10 jaar). Daarna 12 jaar detailhandel in winkel en backoffice met veel klantcontact. Afgelopen half jaar werkzaam op het secretariaat van een notariskantoor

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik heb een druk en gezellig gezinsleven met drie volwassen kinderen (twee thuis) en een kleinkind waar ik wekelijks op pas. Ik geniet van uitjes met vrienden, terrasjes, vakanties, etentjes en het leven vieren. Thuis en in de tuin is altijd genoeg te doen, en ik ga graag op pad met de fiets

Moreno

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik heb zelf als onderhoudsmonteur gewerkt voor verschillende woningcorporaties. Daardoor ben ik gaan solliciteren bij de Kernen. Na het eerste gesprek voelde ik mezelf al meteen welkom!

Wat was je vorige baan?
Ik heb hiervoor op de binnendienst gezeten van een sanitair groothandel. Daarvoor was ik onderhoudsmonteur/ tegelzetter.

Wat doe je in je vrije tijd?
Mijn vrije tijd besteed ik graag met vrienden. Aangezien ik in de stad woon (Den Bosch) zijn de terrasjes dichtbij.

Marinus Kempe - Directeur-Bestuurder

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Wonen is een eerste levensbehoefte van mensen. Daar een bijdrage aan leveren vind ik prachtig en waardevol werk. Bij De Kernen sta ik midden in de maatschappij, waarin veel in beweging is. Ik zet me hier vol in op mensgericht organiseren en duurzaam en betaalbaar wonen.

Wat was je vorige baan?
Directeur bij Waterborgh Wonen

Wat doe je in je vrije tijd?
De Natuur in

Bas

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Via een detacheringskantoor kwam ik bij De Kernen terecht, een voor mij nieuwe wereld. Inmiddels werk ik er 2 jaar in vaste dienst. Vanaf dag één voelde het als een warm bad: een organisatie waar iedereen elkaar kent en de focus echt op mensen ligt.

Wat was je vorige baan?
Hiervoor werkte ik bij de Gemeente, eerst als stagiaire en daarna een tijdje als inhuurkracht voor een paar tijdelijke projecten.

Wat doe je in je vrije tijd?
Van alles! Ik doe graag leuke dingen met vrienden en familie zoals lekker uiteten, lekker dagjes weg en daarnaast hou ik ook erg van films en series kijken en klus ik graag aan m'n computers!

Mariëlle

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na een aantal jaar bij de politie te hebben gewerkt in een sturende en coördinerende functie (op een afdeling die minder direct contact had met de burger) merkte ik dat ik meer wilde bijdragen aan de samenleving op een manier die dichter bij de mens staat. Huisvesting is daarin een essentieel punt: een thuis is de basis van alles. Die gedachte maakte de stap naar de Kernen heel logisch.

Wat was je vorige baan?
Wat mij meteen aansprak, is dat dit een gezonde organisatie is die niet alleen oog heeft voor haar huurders, maar ook écht voor haar medewerkers. Die betrokkenheid geeft energie en motivatie om samen het verschil te maken.

Wat doe je in je vrije tijd?
In mijn vrije tijd zoek ik graag ontspanning en laad ik op met het verzorgen van mijn paarden, dagjes uit of op vakantie met mijn kinderen en wandelingen maken met onze hond.

Sollicitatieproces

Kennismakingsgesprek met team
Gesprek met collega's
Arbeidsvoorwaardengesprek met P&O
Je hebt de baan!

Interessante baan?

Interesse
Terug naar boven